Assistance client
Pour toute demande d’informations sur les contrats, sur l’assistance ou pour déclarer un sinistre, vos clients peuvent appeler le numéro suivant :
* Ce numéro permet de contacter la plateforme d’accueil et relation clients et service de gestion des sinistres de
BPCE Assurances IARD.
Assistance réseau
Voici les entités à contacter pour toute demande d’assistance sur les contrats BPCE Assurances IARD.
iard
prévoyance
parabancaire
BPCE APS
09 69 39 38 88
Contact IARD
Formulaires normés pour la transmission des demandes de gestion de contrat accessible directement depuis MySys
santé
Espace santé caisse d'epargne
0820 820 160
Typologie de demandes proposées dans la fonctionnalités CONTACT IARD
- Résiliations
- Transmissions de pièces justificatives
- Attestations
- Transfert de garanties (BPCE AI)
- Changement de RIB
- Modification de kilométrage
- Rectification de données
- Notification d'opposition
Rappel
Pour la bonne finalisation du contrat, assurez-vous de transmettre à votre client :
-
- L’avis de conseil
- Le contrat
Ce dernier doit les signer en double exemplaire :
- un à conserver par le client
- un à renvoyer à BPCE APS
Garantie Urgence et Garantie Famille ne sont pas des produits gérés par BPCE Assurances IARD.